(网经社讯)11月5日,大众点评宣布未来5年将追加投入至少30亿元,升级“本地生活信息基建”。这一计划主要将用于在全球更多区域落地信息核验能力,同时结合美团的自研B端大模型,建设信息校准机制。
在本地生活场景中,消费者线上决策时,最基本的需求是“了解线下商家客观信息”,如地理位置、营业状态等,错误、过时或虚假的信息会直接影响用户体验。平台更精准利用AI大模型为用户提供大数据决策参考,也需要更准确及时的本地生活信息作为基础。因此,“准确及时地反映物理世界信息”,是做好本地生活服务的“信息基建”。
大众点评上的“信息基建”贯穿数据采集、处理、校验及管理等环节,覆盖餐厅、酒店、商场、景点等商业点位,也包括公园、钓鱼场等非商业兴趣点。然而,由于线下信息变化频繁、结构复杂,平台需通过“AI+人工”协同机制,结合多渠道、多流程实现动态更新与校准。
据网经社数字生活台(DL.100EC.CN)了解,大众点评自成立以来,已在本地生活信息基建方面累计投入数百亿元,通过商家、骑手、用户等多渠道搜集实时数据,联动美团生态内的团购、外卖、SaaS等业务实现信息交叉验证,并利用B端大模型从用户评价等UGC内容中提取有效信息,结合人工审核,持续优化数据真实性与结构质量。








































